Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zone de livraison
Savesons livre actuellement en France métropolitaine uniquement.

Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Délai de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 5 à 9 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité.

Suivi de commande
Un e-mail de confirmation vous est envoyé à l'expédition. Si un numéro de suivi est disponible, il vous sera communiqué dans cet e-mail.

Retards et incidents
En cas de retard significatif, notre équipe vous contacte. Pour toute question, écrivez-nous à savesons.shop@gmail.com — réponse sous 48 heures ouvrées.

Commandes non reçues
Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai indiqué, contactez-nous dans un délai de 30 jours après la date de commande afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.